Postanowienia ogólne:

 

1. Sklep internetowy pod adresem www.sitanio.pl prowadzi firma Masters - Mariusz Maciąg; adres siedziby firmy: 02-645 Warszawa, ul. Janka Bytnara „Rudego” 20/53. NIP 521-282-01-99.

2. Administratorem danych osobowych jest firma Masters – Mariusz Maciąg

3. Niniejszy regulamin określa zasady realizacji usług w sklepie internetowym

 

Oferowane usługi:

 

1. Sklep prowadzi sprzedaż towarów i usług będących w jego ofercie za pośrednictwem Internetu, poprzez stronę internetową www.sitanio.pl, a także poprzez zamówienia telefoniczne po podpisaniu umowy.

2. Sklep przyjmuje zamówienia poprzez stronę internetową www.sitanio.pl, a także poprzez kontakt telefoniczny, czy osobisty.

3. Umowa sprzedaży zawierana jest pomiędzy klientem, a firmą Masters – Mariusz Maciąg

4. Wszelkie informacje o produktach umieszczone na stronie www.sitanio.pl, w szczególności opisy, parametry techniczne i użytkowe, ceny stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 k.c., zgodnie z warunkami Regulaminu.

5. Ceny produktów umieszczone na stronie www.sitanio.pl podane są w złotych polskich i zawierają wszystkie jej składniki, w tym VAT, cła i podatki.

6. Podane ceny jeżeli nie jest to określone inaczej są cenami za metr kwadratowy. Po przeliczeniu zamówionych metrów na pełne paczki, koszt jest wysyłany na adres email zamawiajacego celem akceptacji.

7. Po akceptacji, podpisaniu umowy  i wpłacie 10% zaliczki, klientów z terenu Warszawy i okolic, a 30% z terenu całej Polski, zamówienie zostaje skierowane do realizacji.

8. Reszte płatności regulowane jest przy dostawie gotówką.

9. Do każdego zamówienia dołączany jest dowód zakupu w postaci faktury VAT.

 

Dostawa:

 

1. Termin realizacji zamówienia wynosi 2 do 7 dni roboczych w zależności od dostępności towaru i miejsca jego dostarczenia.

2. Realizacja zamówienia przez sklep www.sitanio.pl rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty zaliczki.

3. Zamówione produkty mogą zostać dostarczone pod wskazany adres na terenie Polski transportem własnym Firmy, poprzez firmę kuriera lub w przypadku towarów o małych gabarytach pocztą polską. Towary mogą być także odebrane osobiście przez klienta z naszych magazynów.

4. Do każdego zamówienia doliczane są koszty przesyłki. Koszty przesyłki kalkulowane są indywidualnie w zależności od wagi towaru i wielkości przesyłki. Na terenie Warszawy i okolic przesyłka gratis.

 

Gwarancja, Reklamacje i Zwroty:

 

1. Produkty oferowane w sklepie internetowym są fabrycznie nowe. Warunki gwarancji określają producenci produktów lub ich autoryzowani przedstawiciele na terenie Polski.

2. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych produktów i/lub przesyłki powstałych podczas transportu będą rozpatrywane pod warunkiem spisania w obecności osoby dostarczającej produkt protokołu reklamacyjnego w momencie dostawy produktu.

3. W przypadku niezgodności produktów z umową oraz w przypadku wad produktów, zgodnie z obowiązującymi przepisami reklamacje można składać: telefonicznie lub mailowo do siedziby firmy, gdzie można uzyskać także informacje o sposobie odsyłania reklamowanego towaru oraz pomoc w składaniu reklamacji.

4.  Klient zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumenckich oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny może odstąpić od umowy sprzedaży internetowej bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty wydania produktu. Zwracany produkt ulega zwrotowi w stanie niezmienionym w oryginalnym opakowaniu oraz stosowne oświadczenie i dokumenty sprzedaży produktu.

5. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.

 

Pozostałe

 

1. Firma Masters – Mariusz Maciąg zastrzega sobie możliwość wystąpienia błędów w opisie produktów. Zdjęcia produktów są jedynie przykładowe i służą prezentacji konkretnie wskazanych w nich produktów. Firma Masters – Mariusz Maciąg nie ponosi odpowiedzialności za zdjęcia i opisy umieszczone przy poszczególnych produktach.

2. Firma Masters – Mariusz Maciąg zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów i usług znajdujących się w ofercie sklepu internetowego www.sitanio.pl, zmian dotyczących wprowadzania lub wycofywania produktów ze sprzedaży oraz przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych.

3. Dane osobowe Klientów podawane podczas rejestracji są przetwarzane przez Firmę Masters – Mariusz Maciąg wyłącznie w celu realizacji zamówień. Klientowi przysługuje prawo uzupełnienia, uaktualnienia, sprostowania danych osobowych, czasowego lub stałego wstrzymania ich przetwarzania lub ich usunięcia, jeżeli są one niekompletne, nieaktualne, nieprawdziwe lub zostały zebrane z naruszeniem ustawy albo są już zbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, oraz prawo wniesienia sprzeciwu co do przetwarzania danych osobowych dla celów marketingowych.

4. Złożenie zamówienia w sklepie internetowym oznacza zaakceptowanie postanowień niniejszego regulaminu w brzmieniu z dnia złożenia zamówienia oraz oznacza wyrażenie przez Klienta zgody na otrzymywanie informacji handlowej w rozumieniu "Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną".

5. Do umowy sprzedaży produktów w sklepie internetowym stosuje się prawo polskie. Umowa zawierana jest w języku polskim.

6. W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się odpowiednio przepisy kodeksu cywilnego lub innych ustaw mających zastosowanie do działalności i funkcjonowania sklepu internetowego.